维修太麻烦 玩具医院蕴含商机

2014-11-12来源 : 互联网

不妨考虑开个玩具修理店,或许这是个好商机

刘先生这几年给儿子买了上万元的玩具,但现在堆了一小屋的玩具有一半不能玩了。“这些玩具档次都很高,有些还能存入MP3,动辄几百元上千元,可是坏了却找不到维修的地方。”刘先生说,因为玩具没有“三包”,也没有维修点,坏了只能当废品。

上千元的玩具却没有“三包”

电子遥控类玩具是*受欢迎的玩具,销得相当好。在杭州百货大楼的儿童玩具柜台,售货员说,一个上午已卖出两台遥控玩具,售价都在300元以上。比如一款迪斯尼遥控车,售价368元,从表面看,做工并不是特别精致,而另一款金属色的遥控直升机,其实是塑料制成的,售价200多元。

“配备MP3功能的遥控玩具,要上千元。”这位售货员介绍,如今的玩具,加入了高科技元素,比如MP3、电子遥控、红外线感应等。

当提及这些玩具能否“三包”时,售货员有点惊讶,“三包?玩具从来没有三包。”

“市场上买的MP3便宜多了,都能‘三包’,为什么这么贵的玩具却没有‘三包’?”一个前来选购玩具的家长有点疑惑。

而售货员的回答是,玩具向来没有这种规定,一般在销售地只有代理商,而没有维修部门。

维修太麻烦,许多人选择放弃

昨天,笔者在“19楼”网站上发现,有人发帖要找玩具维修点,“杭州哪里有修理儿童玩具的地方?本人在义乌**商贸城给小孩买了一副电动轨道车,本想让小孩高兴高兴,因为时间匆忙也没有打开来试,回到杭州安装好轨道后,小汽车动不了,小孩急着要玩。请教各位,杭州有没有专业维修儿童玩具的地方?”帖子距离发表时间已有两个多月,但却一直没有人回复。

体育场路上的一家模型店的营业员说,玩具的构造很简单,玩具厂家不会为一个玩具再生产相关的配件,如果玩具零件或一些螺丝掉了的话,他们可以向厂家索要,为顾客装回去。但如果是内部线路问题就比较麻烦,只能寄回厂家修理。由于杭州市场上卖的玩具大多是在广东生产的,消费者如果要维修,不但要承担邮费,还至少要等半个月,许多人会觉得太麻烦而选择放弃。

厂家:售后维修不是重心

对于玩具厂家来说,*重要的是设计出更新的玩具来吸引孩子们的注意。

杭州科博玩具厂销售部的一位工作人员表示,厂家的重心都放在创新和生产上,玩具行业历来没有“三包”服务的“行规”。虽然厂家也逐渐开始重视玩具的售后维修服务,但出了问题的异地消费者,只能将玩具通过代理商寄回厂家修理。

“现在大部分的玩具厂家还做不到在经销商所在地设立维修点。”义乌市玩具行业协会副会长吴功徐介绍,市场上绝大部分玩具产自广东,这些厂家的产品都是通过一些代理商在全国各地出售。目前少数遥控飞机、儿童电动车等**玩具的代理商已经设立了维修点,但大多数异地生产的玩具还无法在本地维修。

“玩具医院”蕴含商机

有些消费者提出,如果有人开个玩具修理店,像修补衣服、皮鞋、拉链一样维修玩具,应该是一项不错的生意。

据有关媒体报道,北京有个“玩具医院”,投资仅几万元,平均每天可以收到十几、二十个玩具。一般粘粘补补的小修理收费不到10元,贵一点的玩具就收玩具价格1/10的维修费。

据****认可监督管理委员会统计,近年,中国玩具业年产值已达1000多亿元,但杭州市消费者权益保护委员会***杨渌逸介绍,目前我国还没有全国性玩具“三包”规定。许多玩具非常脆弱,一玩就坏,而且得不到应有的“三包”。

一位业内人士介绍,玩具维修市场至少在100亿元以上。相比传统的家用电器维修行业,玩具维修进入门槛低。像电动玩具车或是电动飞机,时间长了就会出现焊点脱焊的问题,这些小毛病稍懂的人很快就能修好。

有些苦于找不到合适的创业项目的人,不妨考虑开个玩具修理店,或许这是个好商机。

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