不了解经销商爱好习惯餐桌上吃走大客户

2014-11-21来源 : 互联网

小刘是一家食品工厂的业务员,由于现任经销商经营理念落后、资金实力不足,致使该市场一直没有起色。小刘为此多次受到**批评。为了改变现状,一个月前小刘开始和郭**接触。郭**是当地有名的食品经销大户,如能与他合作,用不了多长时间,公司产品在本地就会成为**老大。可接触几次,老郭对合作的事并没多大兴趣。

小刘不愧是一个敬业的业务员,郭**的几次**不但没有让他灰心丧气,反而更坚定了他下一次拜访的信心。小刘拜访的周期也越来越短,而且每次都带上一些新资料、表格和方案,他还特意挑选了几个市场做得成功的经销商,将他们**给老郭,请老郭自己打电话向同行了解情况。

工夫不负有心人,老郭终于采纳了小刘的提议,随小刘去附近两个市场实地了解情况。看完市场,老郭比较满意,决定和小刘合作。

老郭为此摆了一桌庆功酒,大家为了表示对小刘的敬意,轮番给小刘敬酒,小刘怕应酬不了,一再推说自己不胜酒力。老郭是个直性子,为了让小刘放心,他给小刘透底:**单发货10万元,明天上班就打款,今晚庆功酒一定要放开量喝,不能扫了大家的兴。小刘心里一块石头落了地,于是敬酒声不绝于耳。

酒宴进行到中途,小刘摇摇晃晃地站起来说:“喝得高兴,我再给大家点几道**菜。”不一会儿,四道菜上来了,分别是干煸猪大肠、山药炒猪肝、云豆炖猪蹄和回锅肉。

小刘夹起一块大肠,往郭**儿子小虎的碗里放,小虎忙将碗收回:“我不吃这个。”小刘却不依不饶:“小虎,不接受我夹的菜就是不给叔叔面子!”小虎无奈只好接了下来。郭**皱了皱眉头。

小刘又夹起一块猪蹄:“嫂子,女同志多吃猪蹄好,可以美容,永远年轻。”老郭的爱人欠了欠身:“刘经理,谢谢你,我不吃这菜。”小刘带着酒气说:“嫂子,你不接下就是看不起小弟。”老郭的爱人实在无奈,也接了下来。郭**又皱了皱眉头。

之后,小刘又看着老郭:“郭**,多谢你的关照,这道回锅肉我敬你。”老郭倒显得和蔼可亲:“小刘,你坐下,不用夹菜,大家谁爱吃啥自己夹,好吗?”

小刘哪里肯听:“不行,郭**,这道菜你不接,我就不坐下来。”老郭似乎有些急:“小刘你坐下,听我说,我不能……”小刘提高了嗓音:“哎,郭**,不就几块回锅肉嘛!”老郭真急了:“小刘你听我说……”小刘显得胸有成竹:“郭**,你不用跟我说,我知道你要说什么。”郭**的眉头拧成了疙瘩。

郭**的几个朋友也站了起来:“刘经理,你不要再为难郭**了,他真的不能……”“哎,不就几块回锅肉吗!郭**要是不把它吃了,那就没拿我当朋友。”说完,端起碟子就要往郭**的碗里扣,郭**忙伸手来挡。小刘眼疾手快,一碟子肉全扣进了郭**的碗里。郭**勃然大怒:“小刘,你是不是成心给我难堪?”说完,甩手而去。“老郭……”众人喊着追了出去。

小刘一下子蒙了:郭**怎么了?就像六月的天说变脸就变脸了。他拉住了老张:“张哥,郭**是不是喝多了?”老张语重心长地说:“你呀你,小刘你也太失礼了。郭**就不爱吃这些。”

尽管第二天小刘极力解释、道歉,但郭**并没说什么,当然,打款的事也不会提了。

这时,小刘想起省级经理的话:我们不仅要了解经销商的网络、实力、信誉度和思路,还要了解他们的爱好、生活习惯以及当地的风土人情、风俗习惯和宗教信仰等,切不可因为一点小的失误、一个不应犯的低级错误而导致前功尽弃,坏了大事。

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