张雪莉2008年毕业于西安音乐学院,说起自己的求职过程,这个年轻姑娘脸上露出了很无奈的表情。当初她学的是音乐教育,这个专业的就业面很窄,不当老师,就只有进省乐团或歌舞剧院这样的事业单位。
毕业时,如果能找到一份专业对口的工作,对张雪莉来说已经感觉特别好了。在接下来的求职过程中,她也曾向着这个方向努力。在随后的求职过程中,她不认为自己是参加招聘会,而是“挤”。
面对大学生找工作难的压力,张雪莉被高高地架在“就业”门槛上,一个偶然的机会,张雪莉和朋友交谈的过程中,得知朋友一直在做洗浴行业的收银管理软件以及其他相关产品的销售和服务,但当时是给别人打工,只拿工资和提成。
听到朋友这么一说,张雪莉有了创业的萌动,随后,跑市场、做调研成了她每天的必修课。经过半年的筹备,2009年3月,西安欧乐电子科技有限公司正式成立,主要从事酒店、餐饮、洗浴、足疗等娱乐服务行业的收银管理软件以及其他相关产品的销售和服务。
做了*坏打算就是不**
张雪莉告诉记者,她去年10月开始筹备开公司,找办公楼、招聘人员的过程很辛苦,作为一个新公司,开始**靠个人的勤奋去**市场,从开始2个人去跑业务,不断和客户接触,一点一点的把产品推销出去,到现在12人组成的新集体,大伙付出了很多。
遇到的*大困难就是竞争特别激烈,因为行业不规范,比如一套软件设备,价格高的有十几万,便宜的也有一两千块*,同行业的小公司对自己冲击力很大,因为她有**的人员配置和售后服务,而一些小公司都是一人研发一人销售。更重要的是,买方更看重设备的价格,很可能不会先把服务放在**位。
去年的经济危机对浴场行业冲击较大,大多数**不愿花大价*投资设备,资金流量比较小。推介产品要针对不同的客户,如果客户了解这个行业,可以直接去讲产品的功能,包括做演示,但有的客户不懂软件,*先要给客户培训,教他怎样根据自己的浴场规模选择怎样的软件设备,基础思想灌输完后,才能谈价格。
经过不到一年的努力,张雪莉从以前每天“扫街”寻找客户到现在有固定的客户,并与星*科技、徐兄弟、韩国GTT电子等多家行业**企业建立了长期的战略合作关系。还被省科技局列为2009年创业公司**典范单位,省劳动局列为2009年创业公司**扶持企业。
荣誉在张雪莉面前,被她看得很淡,她说,创业这个念头,在上大学时就萌生,但刚从学校走向社会,能力、经验、资金都很紧缺,再加上人际关系不足,所以必须经过一段时间的积累,当感觉到这种积累可以自己*立运作时,每个人成立公司都不是突发奇想、心血来潮,都有时间准备。
**笔投资是自己所有的积蓄,公司成立初期,资金紧缺到给员工发完工资账户就空了,但却没拖欠过员工一分*,哪怕找朋友借款。每一个公司起步都是非常难的,在开公司前也有心理准备,做了*坏打算就是不**,白折腾几年,*这个东西,不是唯一的,但从创业过程中肯定会有很多收获,创业有**次就可以有第二次。
谈到公司的起步和发展时,张雪莉说,筹备组建公司时,她不是跑信息就去拜访客户,组建公司后,她要做的不仅仅是跑业务,更重的是做管理,随时掌握公司每位员工的思想状态和心理,要去分析,针对每个人不同情况给予不同指导。
如果没有计划公司就会有风险
说起销售产品,记者眼前这位亭亭玉立的漂亮女孩讲起来可是头头是道,她说,做销售,卖产品是次要的,*先销售自己,其次销售公司品牌,第三才是销售产品。面对不同的客户,要销售自己,当客户去认可你这个人的时候,你才能更好地去销售产品,把自己公司的品牌打出去。
张雪莉说完,很轻松地靠在沙发背上,那种调皮的眼神让记者看到属于她这个年龄段的活泼可爱。她说,她很爱和朋友聊天,经常到大半夜才睡觉,聊公司的发展前景、市场情况,但考虑*多的就是公司的制度,包括办公室、考勤、财务、保密制度等。以前这些全部没有,现在研究出一本员工手册,全部是自己一点一滴统计出来的,既要考虑到员工的情绪,也要考虑公司的利益,还要考虑到人性化,还得保持严密性。还有制定公司的“一年计划”、“三年计划”、“五年计划”,如果没有计划公司就会有风险。
“服务客户,发展自己,引领行业,打造一流”是张雪莉发展公司的宗旨,致力于为广大娱乐服务行业提供*好品质、*优服务的产品是她的*终目标。张雪莉说,公司目前主要经营洗浴行业的收银管理软件、浴服和今年才拿到代理权的干身机,做软件主要针对宾馆、酒店、洗浴、游泳馆等,浴服和干身机同样也是洗浴行业,所做的产品行业是通的,就是围绕娱乐行业这个圈在转,可以用一个关系做三个产品。
张雪莉告诉记者,她曾经做过洗浴行业经营和客流情况的调查,受去年经济危机的影响,经营状况一直在下滑,买方缩减投资,所以造成自己的销售量锐减。为了**市场,她今年8月拿到韩国一家干身机的代理权,干身机是一个新型产品,东南沿海地带很普及,但在西北地区还是一块空白市场。如果拿到代理权,是西北唯一一家,她看好这个前景。
与其它公司不同的是,张雪莉招聘的员工都是刚毕业的大学生,她说,选择大学生,是因为年轻人有朝气有拼劲,公司的员工都像兄弟姐妹一样,没有上下级分别。年轻人做生意的方式不一样,用产品的质量和服务的品质提升公司的形象,在冲和闯的同时又非常理智,善于分析,考虑大局。