如何运营和管理一家洗车加盟店

2017-12-11来源 : 互联网

随着汽车行业发展的不断壮大,汽车后市场成为了商家的竞争之地,洗车店加盟就是其中之一,但是店铺的管理、经营、服务等水平参差不齐。那么怎样运营和管理一家洗车加盟店呢?

1、*先要加强洗车加盟店内的管理,塑造服务品牌文化,尤其是要注重“优化服务传递链”,即从优化店内形象→优化人员素质→优化营销技巧→优化服务技术流程→优化售后服务跟踪。优化服务传递链可以降低费用,减少不必要的开支,客观上增加了营业利润。

2、塑造差异化战略。从产品品质及结构上做文章。在产品销售上,尽量**行业内新产品、高品质产品,避开同质化竞争,因为高品质产品会塑造顾客对洗车加盟店的经营品质定位,持续的低档产品或伪劣产品销售会使自己慢慢在行业沉沦。在产品结构上,应做到点面俱全,突出**。像汽车音响及精品都是消费者*为关心的内容,应着重去发展,脚垫座套太阳膜类的面性产品只要保持就可以了。

3、在旧车或老客户身上做文章,可以避开车行销售装饰服务的竞争。注意加大广告特别是软性广告方面的投入,吸引固有的有车族消费。但一定要注意服务性广告的投放力度及方式方法。一般来讲,做好季节性促销品将会大大提高洗车加盟店的利润。

4、推行多元化战略。由于洗车加盟业具备“清洁”的文化底蕴,可以在家政服务清洗上做些文章,行业内也有这样的产品。更何况我们面对的消费群体是社会的中高收入群。也可以考虑洗车加盟店劳务输出的问题。

在面对来自各个方面的竞争和压力的时候,各位洗车加盟店的经营者一定要保持平淡的心态,沉着冷静的思考方式,要在这样的一个心态和思想上找出洗车加盟店陷入经营困境的原因,然后再制定住一套有效可行的解决方案,这才是重中之重。

标签: 洗车加盟店

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