深度解析高绩效企业赢的秘密

雀巢、百事饮料、本田汽车、贝莱德、美铝、德意志银行、沃达丰、迪斯尼、金佰利、美泰……这些企业有什么共同特征?过去15年中，这些高绩效企业被合益咨询(Hay Gro p)效能研究中心所跟踪，其五年平均资产收益率、投资回报率、净资产收益率等指标，几乎是同行业其他公司的两倍。在15年中都出类拔萃，这些企业靠什么“赢”?合益咨询东北亚区总裁陈玮表示，通过比较**50家高绩效企业和其他普通绩效企业，合益咨询集团发现前者**的秘密即在于他们在三个维度做得与众不同，并且善于与时俱进。

这三个领域包括：战略效能、组织效能和**效能。所谓战略效能，指的是组织需要对战略方向和**达成共识，以此塑造持久的核心竞争优势，同时又能做到上下同欲。

组织效能指的是组织能够根据环境和战略**的变化，持续不断地优化组织模式，使之**敏捷，同时能够营造一个**的工作环境，激励员工在组织中**地工作。所谓**效能，指的是企业重要的各级**人，能否随需应变地调整**风格，以形成一个高绩效的组织气氛。陈玮说，合益咨询的研究数据显示，持续高绩效的企业在战略效能、组织效能和**效能三方面是****。在这一“赢”模式中，战略效能、组织效能和**效能，互相依赖，互为整体。

调研显示，当一个企业拥有高战略效能、组织效能和**效能时，其在资产回报率上将达到40% - 60% 的提升，并能减少54% 的员工主动离职率。知己知彼，百战不殆。陈玮认为，中国企业花费了大量时间和精力去“知彼”，比如去了解市场、客户、竞争者，但在“知己”方面做得还很不够，对自己的组织特性的了解主要靠直观的判断，而缺乏必要的工具和方**。而借助这样一套整合了战略效能、组织效能和**效能的“赢”模式作为工具和方法，企业可以获得对自己企业优势和弱势的真知灼见，并采取系统性的行动提升组织绩效。

你的企业靠什么竞争

企业要把握现在和未来就一定需要*特的竞争优势。研究表明，企业在竞争中，主要靠三类竞争优势来取胜。*多的企业靠**运营来取胜;另外一些企业靠创新性的产品和服务取胜;还有一些企业靠出众的客户亲密度获得成功。成功的公司至少在一个方面出类拔萃，而做到这一点就需要企业的各级**者达成共识，并以一系列特定的流程和活动来保证这一竞争优势的实现。

据陈玮介绍，中国很多企业的高层对如何取胜的战略问题常常缺乏共识，即使有共识，也无法通过一系列经过深思熟虑、有效规划的活动来实现。 同时，不同的竞争战略对于组织和**人提出了不同的要求。

他说，要在上述三个方面“门门全优”、面面俱到并不容易甚至不太可能，持续“赢“的企业肯定在一个方面出类拔萃、与众不同，但在另外两个方面也不能太差，否则也会被客户抛弃。