美容院连锁加盟店挖掘潜在客户

2017-12-19来源 : 3158浙江分站

美容连锁加盟店通过对老顾客中的重点顾客的分析,我们可以总结这些顾客的群体特征与消费特点。这样,在面对新顾客时,我们就可以根据这些顾客的群体特征与消费特点去大致识别在新顾客中哪些人成为重点顾客的可能性更大,并对这些顾客进行重点开发。

一、潜在顾客群体的开发标准

通过对老顾客中重点顾客性格、年龄、消费力、职业、文化心态、生活方式、娱乐方式与爱好等各方面的研究,我们就可以明确潜在顾客的开发标准,这将大大提高美容连锁加盟店潜在顾客开发方向的准确性,并有利于采取更合理的开发方式来降低开发成本。

二、美容院淡季开发客户的注意事项

在消费淡季,终端需求不旺,渠道成员积极性不高,淡季开发市场的难度可想而知。当今的市场竞争不再是大鱼吃小鱼的时代,而是快鱼吃慢鱼的时代,谁抢了淡季市场先机,谁就是旺季的赢家。美容连锁加盟店淡季开发客户应注意的几个关键点:

1.清晰淡季开发客户的意义与目的:淡季开发客户的目的不是为了销量提升,而是强化与渠道成员的沟通,激发兴趣和信心,树立战略合作的强烈意愿;通过客户合作合同签订、货款预付、产品进仓,抢占渠道资源,占仓库、点资金,建立渠道壁垒;

2.提高品牌与消费者的沟通效果,提升品牌的认知度和影响力,激发消费者购买欲望,培育旺季消费势能。

美容连锁加盟店的营销人员不应为了销售产品而急于求成,甚至是忽悠成交,而应与客户进行充分有效的沟通,实现厂商价值观念的一致性和认同性,让客户意识到淡季做市场的重要意识,树立客户的长远思想,愿意配合和支持厂商的营销战略,积极开发淡季市场。