浙江做五金生意赚钱的六大秘诀

浙江做五金生意如何?很多人都想自己开五金店**。其实对于开五金店也还是需要了解一些经营常识的。下面我们就一起看看浙江做五金生意**的六大秘诀!

浙江做五金生意**的六大秘诀一、记住所有客户的姓名、喜好，让客户感觉自己拥有VIP的身份。

有一位电力公司的总经理时常到偏远山地去巡视发电厂，每认识一个人，他就将那人的长相特征写在记事本上，日后一见面他便能立刻叫出那人的姓名。 从事五金机电经营也一样，如果你能将客户的姓名、特征牢牢记住，加上对他的特殊喜好或特殊忌讳有所了解，让客户觉得他是被重视的，客户也会肯定你的服务。

浙江做五金生意**的六大秘诀二、承认自己做过的**，不要为圆谎而继续说谎。

相信通常人*痛恨的事情之一那就被欺骗，如果你曾经答应过客户某件事，而事后却无法办到或临时出现状况无法实现，抑或订单出现无可弥补的错误 时，在这节骨眼上*好主动向客户说明理由，寻求合理的解决方法。千万不要等他向你兴师问罪时再做无谓的解释，那时你的客户对你服务的看法将会大打折扣，甚至会丧失这个客户。

浙江做五金生意**的六大秘诀三、在商谈中，先采取认同对方的说法，再委婉表明自己的立场。

俗语说：“客户永远是对的”。与客户洽谈业务时，如果出现意见不统一的情况，应尽可能倾听对方的需求，深入地询问一些问题，能够让你更快了解客户所关心的事项，这样才容易使谈话内容形成交流，及时获得订单。千万不要固执己见，一味地和客户抬杠，可能表面上你是赢了，但却给客户留下了不好的印象。

浙江做五金生意**的六大秘诀四、在销售时要先考虑对方的想法，为客户着想。

从事五金机电产品业务中*首要的那就满足客户所需要的，尽可能从客户的角度去思考，尤其对较敏感的价格问题。业务人员应先有一套说词，不要让自 己陷入杀价的陷阱中，尽可能给客户满意肯定的答案，强调其附加价值和产品特色，让客户有物超所值的感受。当然，在价格上你一定先说服自己，别人才有可能被你说服，也就是说，定的价格要让客户产生认同感。

浙江做五金生意**的六大秘诀五、关心对方利益，牢记双赢理论。

谈判时要集中火力，针对客户*在意的问题，尽可能不要让大问题衍生出枝枝节节的小麻烦，专心聆听对方说话。在会面之前能够先摸清几个状况，先了 解对方是哪样的人?他对产品需求到何种水平?对商谈中的沟通度怎么样?他对商品有没特殊喜好或特殊忌讳?以上种种都是能够在商谈中提出来讨论的。对客户的要求了解越多，越能提供他贴心的服务，也更能让你的客户认为你是站在他这一边，处处为他着想，这时你的订单也就会源源不断。

浙江做五金生意**的六大秘诀六、控制人性，熟悉客户的心理及他的想法。

其实人性本来就有弱点，例每个人都有一点点投机的心理，而从事五金机电经营这一行，很容易感到客户有买菜时要求送一把葱或一块姜一样的心理，买 部分五金机电产品希望再附送些什么。其实只要了解这种心理，在客户买五金时附送一点螺丝，在结账时送采购员一支签名笔，对店来说不是什么负担，但会给对方留下深刻的印象，对日后的业务会有很大的帮助。