服装销售人员的技巧分析

2017-10-08来源 : 互联网

服装销售人员的工作是要找出具体销售工作中致胜的关键。惟有找到销售致胜的关键,服装销售人员才可以有的放矢。

世界上***的**业务人员曾总结出10个成功的关键:明白的目标、健康的身心、**的开发顾客的才华、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、擅长处理反对意见、跟踪顾客和收款。

1.明白的目标

成功的业务人员*先要有明白的目标。明白的目标通常包含:确定每天要拜访的顾客,找出所需求的顾客属于哪一个阶层,即找到潜在顾客。顾客目标群定位的错误,会使服装销售人员糟蹋很多时间,却一无所获。此外,服装销售人员需求晓得如何接近潜在顾客,充分了解顾客爱好,常常能给顾客留下*好的印象,而且在*短的时间之内说服顾客采购产品。

**的服装销售人员都有实行计划,其内容包含:应该拜访的目标群,*佳拜访时间、贴近顾客的方法,甚至提供推销的解说技巧和推销的处理方案,协助顾客解除疑虑,让其快速做决定采购产品。

2.健康的身心

心思学家的研究证实,**印象非常重要。由于推销工作的特殊性,顾客不也许有充足的时间来察觉服装销售人员的内在美。因而,服装销售人员*先要做到的是拥有健康的身体,给顾客以充满活力的印象。这样,才能使顾客有交流的志愿。

3.开发顾客才华强

**的服装销售人员都拥有**的开发客户才华。惟有找到合适的顾客,服装销售人员才能获取销售的成功。**的服装销售人员不仅能很好地定位顾客群,还必须有很强的开发顾客的才华。

4.强烈的自信

自信是成功人员必备的特点,成功的服装销售人员自然也不例外。惟有充满强烈的自信,服装销售人员才会认为自身一定会成功。心思学家研究得出,人心里如何想,事情就常常容易按照所想象的方向进展。

当持有信任自身可以接近并说服顾客、可以满载而归的观念时,服装销售人员拜访顾客时,就不会担忧和恐惧。成功的服装销售人员的人际交往才华特别强,服装销售人员惟有充满自信才可以取得顾客的信任,才会产生与顾客交流的欲望。

5.专业知识强

销售致胜关键的第五个要素是**的专业知识。**的服装销售人员对产品的专业知识比普通的业务人员强得多。针对一致的问题,普通的业务人员也许需求查阅材料后才能回复,而成功的服装销售人员则能立刻对答如流,在*短的时间内给出中意的答复。即**的服装销售人员在专业知识的学习方面永远优于普通的服装销售人员。

6.找出顾客需求

快速找出顾客的需求是销售致胜的第六个关键要素。即便是一致的产品,不同的顾客需求不同,其对产品的诉求点并不一致。**的服装销售人员可以迅速、精确地找出不同顾客的采购需求,从而取得订单。

7.解说技巧

此外,服装销售人员**的解说技巧也是成功的关键。**的业务人员在做商品阐明解说时,擅长使用简报的技巧,言简意赅,精确地提供客户想晓得的信息,而且可以精准地回复顾客的问题,自足顾客希望的答案。

8.擅长处理反对意见

善长处理反对意见,转化反对意见为产品的卖点是致胜关键的第八个要素。**的服装销售人员抢先与顾客成交永远快于普通服装销售人员。销售市场的竞争非常强烈,顾客往往会有多种选择,这就给服装销售人员带来很大的压力。

要抓住顾客,业务人员就需求擅长处理客户的反对意见,抓住顾客的采购信号,让顾客可以轻松愉快地签下订单。

9.擅长跟踪客户

在开发新顾客的同时,与老顾客维持经常的联络,是服装销售人员成功的关键之一。服装销售人员可以持续不断地大量制造高额业绩,需求让顾客买的更多,这就需求服装销售人员能做到*完善的使顾客中意的治理。成功的服装销售人员需求经常联络顾客,让顾客精神上获取很高的中意度。

10.收款才华强

**的收款才华也是销售成功的致胜关键之一,否则就会功亏一篑。**的业务人员在处理收款问题时,能比普通服装销售人员更快地收回货款。遇到顾客交款推托时(推卸责任,找各种借口或者拉交情的手段来延迟交款),**的业务人员能有办法让顾客快速地付钱。

把握销售致胜的10个关键要素,进行仿照、学习,将其加强为自身的习惯,服装销售人员才可以获取不断的成功,取得越来越好的业绩。

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