化妆品店怎么经营更吸引顾客购买

2017-10-23来源 : 互联网

化妆品现在已经成了女性生活当中的的必需品了,但是不得不说现在有一些化妆品真的贵的吓人,对于学生和普通上班族,真的有点消费不起,但是又说回来一分价*一分货,如果化妆品和大白菜一个价,我想也不会有人再去买了,感觉用了反而会对皮肤有害。化妆品店怎么开才能吸引顾客购买?而不是因为价格的原因而驻足不前,放弃购买。下面我们就一起来看一下吧。

每一个化妆品品牌都需要经历。品牌打得响,当然基本上都会众所都知。品牌没打响,很多消费者不认知也是很正常的事。能够把大家都知道的品牌卖出去不是真本事,如果能够把大家不知道的品牌卖出去,这才是真正考验导购员的能力。化妆品店怎么开才能吸引顾客购买?当消费者出到化妆品店,经常会问道“这个牌子,听都没听过,又不是什么***,怎么也这么贵呀?”。当然由于每个人掌握的资讯不同,有些很出名的牌子,而非顾客听过,而误认为是小牌子。这时我们的导购员该怎么做呢?导购人员应该把产品的功能、品牌故事及原料组成等,讲述给有需求的顾客。至于买或者是不买,导购人员只能够给顾客提供建议或激发购买的愿望,购买权还是掌握在顾客自己手中的。顾客总是想千方百计地把购买成本给降下来。不过顾客也很清楚,一款产品不可能无缘无故地卖高价的,只要是标价很高肯定是有理由的。面对产品的高价格,导购员也要对自己的产品有信心。

其实当顾客抱怨产品价格高主要有三种情况:一、该产品顾客真的想购买但是过了其购买预期;二、是顾客的习惯性,在购买任何产品时都以产品贵为讨价还价的筹码;三、产品的价格的确很贵,顾客是一种善意的提醒。但是导购人员千万不能够和顾客一样陷入思维误区。其实要想解决顾客认为产品价格贵的问题,只需要让顾客认为这产品值得购买就可以

了。化妆品店怎么开才能吸引顾客购买?面对这样的问题,具体说法可参照以下三点:

一、价格贵有它贵的道理。作为女性来说,良好的仪表和健康与明亮的皮肤是分不开的,有些顾客很重视皮肤护理的重要性,就愿意在这上面投资。您试想一下,如果用购买化妆品的*去买一件中档的衣服,你一般都能接受,但是可能要你用购买一件衣服的*来买化妆品,您就会觉得很贵。其实啊,这只是一个思考习惯的问题。

二、你每天只需几毛*就可以拥有漂亮肌肤。好的皮肤并不是一两天就可以形成的,但是却能在段时间实现,而且一瓶化妆品按照使用时间来计算的话,每天的费用并不是很高。

三、产品的***价格自然贵点。而且产品的原材料是引进的高科技原料,安全性高技术含量特别大。从产品的效果和质量来看的话,我们产品效果是**可以**的。这些通过刚才您的适用都能感受到的,所以只要您明白这一点,我相信您一定不会觉得它贵了。

化妆店里的化妆品琳琅满目的,有些化妆品外表看去效果相似,却在价格上有很大的差异,顾客有时就会问“效果不是差不多吗?为什么这个价格会贵些?”化妆品店怎么开才能吸引顾客购买?当导购员遇到这种情况时,要注意避免顾客的着眼点限定在价格层面。我们可以不要卖化妆品本身所具有的功能,而对顾客销售其护肤体验。一般情况下同等档次的产品有的会包装看起来精美而产品质量一般,也有的产品效果很好而不注重外包装。在专柜里销售的产品与在商场柜台上销售的产品风格是截然不同的。如果真的是化妆品的忠实顾客在乎更多的不是产品的价格问题,而是产品的效果问题,在与顾客讨论价格的同时,不妨多说说使用产品后的效果。

而针对顾客比价的情况,导购人员可以参照以下说法:

一、很高兴您能这么关注产品价格,产品的高价格就是这款产品吸引人的地方。化妆品的真正价值是它能为你带来美丽的容颜,而不是在于它的价格。(这款产品的价值比价格更重要)

二、人们经常是只记得价格而忘记了产品品质,如果您仅仅因为少花了一点*而购买更便宜产品,可能效果就没这么好了,还有可能会给您的皮肤带来不好影响。

化妆品店怎么开才能吸引顾客购买?在面对价格的问题上,我们要清楚的是产品的价格是并不是导购人员所能规定的;顾客在购买产品是有抱怨是很正常;产品的价格贵也是正常的。只有摆正心态,才能利用自己所掌握的知识吸引到顾客,转变顾客的态度透过价格看本质。

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