美容院约谈客户技巧分享

2017-10-23来源 : 互联网

随着社会的不断发展,选择美容行业投资创业的人越来越多了,美容院的竞争越来越激烈了,为了提高顾客到店率,员工需要主动出击而不是乖乖坐在美容院傻等。现在除了电话邀约还有短信邀约,这两种形式都颇为常见,那么有什么技巧呢?下面就给就让我们一起掌握美容院怎样约谈客户,做生意的诀窍。

记住一句话,也是如何向再也不回头的老客户说“一句话”:由于你是我们的老顾客,本美容院为你提供一次无任何费用疗程一次。

根据顾客的服务的时间,每隔三天提醒顾客应做下一次的服务疗程了,短信内客为:X**:你上次做美白疗程是11月3号,3天为疗程周期,7号也就是明天,请到本院进行本疗程的第二次,我们在店里等你哦!等做完疗程后,美容师需向说明客人下次服务疗程的时间,并在当晚上到第二天中午的时间段,再向客人发一条短信:X**:感谢您对我们工作的支持。昨天你在我们这做了美容疗程每二次,记得早上洗完脸之后要用**产品后,再用**产品。如果产品上有什么问题,记得我是美容顾问哦!

要想让**回头的客人,再次进店,当然要有“鱼饵”,这就是让顾客重新回来店里来的理由。我们再来重复一次:由于你是我们的老顾客,本美容院为你提供一次无任何费用疗程一次。再次听到这句话,是不是有不一定的感觉!

掌握美容店信息约客技巧:

1:X**您好,明天我们XX美容院,将邀请美容养生**座谈,为大家奉献一趟美容课程,机会十分难得哦。您有时间过来听下,我们有小礼品赠送。

2:X**,感谢您对我们工作的大力支持,上周您在我们这做了面部的疗程,感觉如何呢?您下次疗程时间在本周三哦。另外,您有什么问题,可以随时咨询我,我是美容顾问哦。

3:X**,您上次来我店做的美白疗程,是在本月XX号,下一疗程的时间在XX号,也就是明天,请您抽空来美容院进行第二次疗程,我们有美容师等着您哦。

4:尊敬的XX顾客,您好,本月XX号是我们美容院周年庆典的活动,为感谢您对本店的厚爱,您在活动期间到店,可以领取价值五百消费劵一张,过时不候哦。

以上就是对美容院怎样约谈客户的简单介绍,要想让**回头的客人,再次进店那就需要使用特别的“手段”,美容院的竞争越来越激烈了,为了提高顾客到店率,员工需要主动出击而不是乖乖坐在美容院傻等。只有掌握了更多的技巧,才能让店里的客户多起来。

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