让顾客乖乖交钱必备的妙招

对于每一个实体店来说稳定的客源才是根本，那么要怎么培养忠实客户呢?怎么和客户增加交谈呢?你需要一些技巧，让小编来教教你吧!

二选其一

当准顾客一再浮现采购信号，却又迟疑不决拿不定主意时，可采纳“二选其一”的技巧。譬如，你可对准顾客说：“请问您要那部浅灰色的车还是银白色的呢?”或是说：“请问是星期二还是星期三送到您府上?”此种“二选其一”的问话技巧，只须准顾客选中一个，其实便是你帮他拿主意，下决心采购了。

协助准顾客挑选

许多准顾客即便故意采购，也不喜欢迅速签下订单，他总要东挑西拣，在产品颜色，规格，式样，交货日期上不停地打转。这时，聪明的推销员就要改动策略，暂时不谈订单的问题，转而**地帮对方挑选颜色，规格，式样，交货日期，一旦上述问题处理，你的订单也就落实了。

利用“怕买不到”的心思

人们常对越是得不到，买不到的东西，越想获得它，买到它。推销员可利用这种“怕买不到”的心思，来促成订单。例如，推销员可对准顾客说：“这种产品只剩*终一个了，短期内**进货，你不买就没有了”或者，“今日是优惠价的截止日，请把握良机，来日你就买不到这种折扣价了。”

买一次试用看看

准顾客想要买你的产品，可又对产品没有信心时，可建议对方先买一点试用看看。只须你对产品有信心，虽然刚开始订单数量有限，然而对方试用中意之后，就也许给你大订单了。这一“试用看看”的技巧也可帮准顾客下决心采购。

欲擒故纵

有些准顾客天生优柔寡断，也虽然对你的产品有兴致，可是拖拖拉拉，迟迟不作决定。这时，你不妨故意收拾东西，做出要离去的样子。这种假装告辞的举动，有时会促使对方下决心。

反问式的回复

所谓反问式的回复，便是当准顾客问到某种产品，不巧正好没有时，就得使用反问来促成订单。举例来说，准顾客问：“你们有银白色电冰箱吗?”这时，推销员不可回复没有，而应该反问道：“抱歉!我们没有生产银白色电冰箱，不过我们有白色，棕色，粉红色的，在这几种颜色里，您比较喜欢哪一种呢?”