4秘诀将潜在客户转换成真实的客户

这里有一些不为人知的秘诀可以协助你快速、有效地引发客户的兴致，而且不用说任何行话或者滔滔不绝地夸下海口。达成销售并不容易，但是这些秘诀可以协助你将潜在客户转换成真实的客户。

给潜在客户发送电子邮件、快速地建立网站或者联络人备案表格方便联络，这些做法都非常简单，但是有时候仅仅说“嗨，如果你感兴致的话，给我们发电子邮件”是远远不够的。

一个联络人备案表格也许也是不够的，即便是看起来*棒的产品，如果你的产品和他们口袋里的*之间存在鸿沟，那么这些产品也很容易被淡忘。这里有一些不为人知的秘诀可以协助你快速、有效地引发客户的兴致，而且不用说任何行话或者滔滔不绝地夸下海口。

1.让联络变得非常容易。

要是想在网络上受人关注，有时会有一些显而易见的选择：注册一个社交网络账号(微博、**甚至陌陌等等)，同时在你的网站上要有“联络我们”这个链接，指向一个写有电子邮件以及电话号码的页面。PureChat是一家总部在亚利桑那州的公司，该公司的创始人们意识到，和别人进行文字交流是抓住新的潜在客户的有效方式。

因而他们开始打造一种更容易安装(例如通过HTML代码或者Wordpress)的聊天功能，可以迅速接入到你电话或者电脑上的一个使用软件。这家公司同时还推出了一款面向单个销售人员的产品，叫做PureChat个人网页，这是一个内嵌了实时聊天功能的网页，任何人都能利用这个功能提出一些简短的问题。有时候对话就产生在你和客户之间。

2.让销售变成一个社会事件。

你可以利用数据发掘察觉潜在客户，社交媒体的功效越来越显著，人们已经**只是简单说一句“嘿，你也许会喜欢这个。”《福布斯》的杰奎琳·史密斯写了一个剪贴薄软件并且让企业可以通过Facebook展示公司*新策划的案例。这些*新策划被大家在网络上分享，让一些从来没有听说过这个公司的人回到他们销售商品的地方。又有一些小企业使用类似Soldsie这样的插件让他们的产品可以在Facebook页面上显示，在这里客户心态更随和，创业测试心境更放松。

3.不要依赖于简单的钻研。

就算是*年长的销售人员也能通过简单的搜索公司或者通过翻阅LinkedIn可以定位潜在客户。但是，很多伟大的销售并不是通过推销来实现销售的;他们还会招引合适的客户。一家名叫LeadGenius的公司*先是以众包数据钻研和助理服务起家，如今转向整合分散的员工和大数据技术以找到“更深层”的潜在客户。

这些做法非常有效，不仅仅是可以找到好的潜在对象客户，还能找到合适的人，在合适的公司里的合适的岗位上的人，对你的产品和服务恰好有需求的人。对更小型的企业来说，销售人员也可以通过诸如Charlie这样的公司来协助他们扫描他们的GoogleCalendars，创业起步并且为他们同潜在客户的会面声称档案，以便可以进一步的交流，而不是抱着“我只想要你的*”这样简单的想法。

4.让当前的客户变成销售员(通过让自身变得令人惊叹)。

Zappos，***大的在线鞋类和服装销售的企业之一。该公司将自身建立在“传达幸福”这一理念之上。这一使命也成了该公司CEOTonyHsieh新书的名字，他在书中将“传达幸福”定位为公司以服务为本文化的**对象，给客户提供了很好的体验，让客户对此赞叹不已。

Zappo的社交策略是寻觅采购了鞋子和其他物品的人，让他们感到自身被需求，这让客户很高兴地在Twitter上分享他们的经历。这些客户往往不仅会回来再次采购，他们还很高兴引荐给别人。接下来的一步就对比简单一些：如果客户引荐的话，给他们奖金。很多公司都会有引荐人奖励计划，包含一些大型公司如：Dropbox和Airbnb都会给他们的客户一些奖励以促进销售。

无论是久经风雨的企业还是创业不久的企业，都可以通过调整自身尝试获取更多客户的方法获益，即便这意味着要尝试一些不同的东西。成效也许很显著，并且也许会有助于这些企业为将来打下良好的基础。